退換貨政策

  • 一般情況下所有貨物出門不設退換,以下特殊狀況除外:
  1. 收到的商品數量或款式與訂單不符
  2. 收到的商品有瑕疵
  3. 尺碼不合 (7個工作天內更換同款及同顏色貨品一次)
  • 如發現貨品有問題,請於簽收貨品後 48 小時 內聯絡客服(IG: mormore.studio )提出退貨要求。 (時間由速遞公司資料顯示之簽收時間作準),逾時不獲退換服務。
  • 退換貨品必須未經清洗、穿著或使用,保持全新、完整及整潔狀態,其吊牌尚未剪下並連同原包裝。
  • 所有已修改的商品、曾經使用、沾上氣味 (香水 / 煙味 / 洗衣液 等氣味)、已清洗﹑穿著﹑破損的貨品、瑕疵品、促銷、折扣商品一律不設退換貨及退款,退貨商品之運費均須由客人自行承擔。
  • 除非商品品質有問題,所有曾經換過的商品不設退貨。
  • 訂單一經付款後不能更改購買內容或取消訂單,下單及付款前請確認清楚購買内容。
  •  本網站會盡最大努力顯示貨品的真實面貌及顏色,資料及圖片只供參考,一切以實物為準。
  • 若有任何爭議,Mormore LIMITED (“mormore”) 保留最終的決定權。

退款政策的條款細則

  • 所有貨品包裝一經開封,非品質原因不予退貨
  • 因您個人原因造成的商品損壞(如自行修改、[其他原因])及保管不當、商品的正常磨損,不予退貨。
  • 未經授權的維修、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品品質問題,或撕毀、塗改標貼、防偽標記等不予退換。
  • 附贈品之商品、組合銷售商品、禮包、套裝中的商品不可以部分退貨。
  • 由於處理不當及退貨寄運過程中不論任何原因導致貨品出現損壞及遺失,風險由買家承擔,[網店]不會作出任何賠償及退還款項。
  • 所有非質量問題要求退換貨品,運費將由買家承擔。
  • 退換貨時,請您務必將保持完好的原品牌包裝盒或袋、內帶附件、標籤、說明書等,發貨單、收貨快遞面單(如有發票或贈品)需同商品一起退回。如寄回商品缺少發貨單、收貨快遞面單或包裝破損/丟失,即便在退換貨期內,也無法為您辦理。
  • 若因退款或退貨引起任何爭議,本公司保留最終決定權。

條款及細則最終解釋權

  • 若因退款或退貨引起任何爭議,本公司保留最終決定權。

貨品與實物潛在落差的免責聲明

  • 網店圖片及資訊僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,商品以實物為準。

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